AIで仕事は楽になるのか？

AIで仕事効率は上がるが、楽にはならない。なぜなら、AIがなければ人を雇って人にやらせることで手放せていたはずの仕事をAIにやらせることになるからだ。人件費は軽くなるが、自分でAIにやらせる手間が増えるため、人によってはAIで楽にはならない。

と、こんな感じのポストをしているアカウントがXにいた。

これには深くうなづいた。私もまったく同じことを考えていたからだ。そして、今日その事象が発生した。

私の経営するクリニックで運用しているシステムの不具合があり、一部修正していたら、裏でとんでもない不具合も合わせて発覚してしまった。もちろん、それは私がバイブコーディングで作成しているのだから仕方がないのだが、それにしてもまったく不甲斐ない。

これのおかげで今日は丸一日潰れてしまった。他にも色々とやりたいこと、やらねばならないことがあったのに。

それにしてもシステム開発とはなんて気の遠くなることだろうか。AIでお願いした内容をぱっぱっとやってくれているにも関わらずこれだけの時間がかかる。しかも内容は大したことないものばかり。

AIで経営者は楽にならない。しかし、人件費は浮く。今回のシステムも他のクリニックではそれ専用の部署を作り、人を配置することで対応している。

組織がある程度大きくなればその方が良いのだが、私のクリニックのような町医者レベルであればAIで自動化した上で院長がバックオフィス部門も兼ねた方が良いと思っている。

これから先の時代、診療報酬は下がる一方なので人件費は抑えられるだけ抑えたい。

AIに長けた人材を少数雇うという選択肢もあるだろう。しかしそれは辞められた時に大変なことになる。やはり自分がやるしかない、というところに落ち着く。

結論：AIが進歩しても経営者の苦労はなくならない。手間は増える可能性すらある。しかし、人件費を抑えることで経営が安定しやすくなる可能性がある。